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無(wú)錫市住房財產(chǎn)保險知識問(wèn)答

發(fā)布時(shí)間:2024-02-06 10:41    瀏覽次數:【字號:默認 特大

一、為什么要建立住房財產(chǎn)保險制度?

答:建立住房財產(chǎn)保險制度,是積極落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于防災減災“兩個(gè)堅持,三個(gè)轉變”的指示精神,落實(shí)《“十四五”國家綜合防災減災規劃》有關(guān)要求,建立健全我市災害民生綜合保險制度體系,減輕自然災害和公共突發(fā)事件造成的住房財產(chǎn)損失,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

二、住房財產(chǎn)保險的保障對象有哪些?

答:無(wú)錫市行政區域范圍內的城鄉戶(hù)籍居民和非無(wú)錫市戶(hù)籍常住居民為被保險人。非無(wú)錫市戶(hù)籍常住居民是指持有《江蘇省居民居住證》,居住登記在本市且在有效期內,實(shí)際在無(wú)錫市行政區域范圍內居住的人員。

三、常住居民要不要交納保險費用?

答:常住居民不需要個(gè)人繳納保費,由無(wú)錫市政府通過(guò)財政預算資金支付保費,每戶(hù)每年保費5元。

四、住房財產(chǎn)保險的保險期限是多久?

答:目前,住房財產(chǎn)保險的保險期限為叁年,第一個(gè)保險年度2023年8月30日零時(shí)起至2024年8月29日二十四時(shí)止。后兩個(gè)保險年度以此類(lèi)推至2026年8月29日。

五、住房財產(chǎn)保險的保險標的是哪些?

答:戶(hù)籍居民以戶(hù)口簿為單位、非戶(hù)籍居民以居住證為單位,在無(wú)錫市行政區域范圍內自有的任何一處 (僅限一處,以首次出險且實(shí)施救助的地址為準) 住房及其合同約定的室內附屬設備、室內裝潢、室內自有財產(chǎn)為保險標的。

本項目保險標的指用于生活或居住的生活性用房及其他財產(chǎn),包括自有房屋及室內財產(chǎn),或出租的自有房屋,或承租房屋的室內自有財產(chǎn),或集體戶(hù)的室內個(gè)人自有財產(chǎn)。

僅用于生產(chǎn)和商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的房屋及其它財產(chǎn)不在保障范圍內。違章建筑或因違法違規居?。ㄈ缫幎ú荒茏∪说奈7?、車(chē)庫等住人)造成的財產(chǎn)損失不作為保險標的,但按有關(guān)規定可搭建的僅限于居住的工棚或類(lèi)似固定居住場(chǎng)所除外。出險地救助后在同一保險年度內保險標的及財產(chǎn)坐落地址不予改變。

六、住房財產(chǎn)保險的保險責任和救助標準是什么?

答:本項目承擔因火災、爆炸等意外事故;暴雨、臺風(fēng)、暴雪等自然災害(符合氣象標準定義);空中物體墜落;管道破裂;搶險救災等原因造成的住房財產(chǎn)損失,救助標準如下:

1、房屋及門(mén)窗等室內附屬設備的救助限額為人民幣165000元;

2、室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)的救助限額為人民幣45000元,含因雷擊造成電器單獨損失救助限額為人民幣2000元;

3、因室內管道(自來(lái)水、下水、暖氣)突然破裂造成室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)損失救助限額不超過(guò)人民幣9000元;

4、因搶險、施救中造成的周邊常住居民家庭房屋、室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)損失,每戶(hù)救助限額不超過(guò)人民幣45000元;

5、特定居民家庭(低保對象家庭、分散供養的城鄉特困人員、重點(diǎn)優(yōu)撫對象家庭)的各項補償限額標準在普通居民家庭對應各項補償限額的基礎上提高一倍。

七、對于發(fā)生的大面積災害如何處理?

答:對連續72小時(shí)內(含)出現的自然災害或火災、爆炸,造成50戶(hù)(含)以上常住居民家庭住房財產(chǎn)損失的災害或事故時(shí),啟動(dòng)大面積災害事故應急處理特別程序,不再按照原有的標準實(shí)施救助。具體實(shí)施辦法和程序如下:保險人在統籌安排查勘估損的基礎上,提出初步救助方案,與市應急部門(mén)協(xié)商一致后實(shí)施。

八、住房財產(chǎn)損失超過(guò)無(wú)錫市常住居民住房財產(chǎn)保險救助標準怎么辦?

答:無(wú)錫市常住居民住房財產(chǎn)保險是政府出資的公益險種,以“廣覆蓋、普惠民”為宗旨,保險救助標準以項目救助限額和受損財產(chǎn)定損標準為準。

本項目遵循政府民生保險項目“全面覆蓋、統一標準”原則,定損標準區別于受損財產(chǎn)實(shí)際價(jià)值,對災受損的財產(chǎn)損失執行統一的定損標準,具體標準在項目合同中列明。

九、住房財產(chǎn)保險有哪些注意事項?

答:1、同一住房?jì)扔卸啾緫?hù)口簿的戶(hù)籍居民家庭或有家庭關(guān)系的非戶(hù)籍居民家庭的,不重復獲得救助;

2、在同一保險期限內,常住居民家庭自有房屋及門(mén)窗等室內附屬設備或室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施),首次出險報案并作為保險標的獲得救助后,其他房屋或室內財產(chǎn)損失均不再予以救助;

3、對于出租的房屋(包括但不限于用于出租的個(gè)人產(chǎn)權房、政府公租房、廉租房等)出險后,房屋及門(mén)窗等室內附屬設備本身的損失賠償至房屋所有人,室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)根據物權所有情況賠償至物權所有人,集體戶(hù)或無(wú)家庭關(guān)系成員居住在同一住所內的室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施),按物權所有情況按比例賠付,但總補償限額不超過(guò)約定限額。

4、特定居民家庭住房財產(chǎn)損失不受出險地救助后在同一保險周期內保險標的及財產(chǎn)坐落地址不予改變的限制。

5、對于特定居民家庭中以租賃房屋居住的,在租住期間因其非故意行為導致火災爆炸,對房屋及門(mén)窗等室內附屬設備、室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)造成損壞并遭房屋所有人索賠的,保險人應按本項目標準對特定居民家庭房屋及門(mén)窗等室內附屬設備、室內自有財產(chǎn)及裝潢(基本生活設施)進(jìn)行救助,用于其賠償房屋所有人的損失。

十、居民出險后如何報案?

答:常住居民出險后采取如下方式進(jìn)行報案:

1、直接撥打本項目首席承保人:人保財險統一報案電話(huà)95518進(jìn)行報案。

2、聯(lián)系人保財險無(wú)錫市分公司進(jìn)行預報案登記68865853、68865602(如發(fā)生大面積災害另外公布報案登記電話(huà))。

3、聯(lián)系鄉鎮(街道)應急管理部門(mén)、社居委(村委)災害信息員代為報案。

免責聲明:本單僅為宣傳材料,所顯示的全部信息不構成任何法律意義上的承諾。本保險的給付依據以保險合同記載事項、對應條款及特別約定為準。

本項目由中標共保體聯(lián)合承保,人保財險無(wú)錫市分公司作為首席承保人負責項目牽頭工作,其他保險人包括太平洋產(chǎn)險、平安財險、永安財險和大地財險。

咨詢(xún)電話(huà):0510-68865602/0510-68865853

無(wú)錫各行政區域保單號

PJSC202332020000000001 梁溪區

PJSC202332020000000002 錫山區

PJSC202332020000000003 宜興市

PJSC202332020000000005 惠山區

PJSC202332020000000006 經(jīng)開(kāi)區

PJSC202332020000000007 新吳區

PJSC202332020000000008 濱湖區

PJSC202332020000000009 江陰市

報案流程介紹:

1、居民家庭發(fā)生因救助責任導致的財產(chǎn)受損時(shí),請撥打報案熱線(xiàn): 95518

2、報案方式:

1.無(wú)法熟練使用微信: 通過(guò)報案熱線(xiàn)告知95518客服人員,包括但不限于保單號 (見(jiàn)上圖,根據行政區域一一對應,必須告知) 、出險地址、出險時(shí)間、出險原因等信息??头藛T受理報案,等待理賠人員上門(mén)核實(shí)損失。

2.可以熟練使用微信: 通過(guò)報案熱線(xiàn)告知95518客服人員,客服人員發(fā)送微信小程報案鏈接至報案人手機。根據“江蘇人保財險”微信小程序進(jìn)行報案。

溫馨提示:如因家庭財產(chǎn)損失案件中涉及人員傷亡的情況,可以在無(wú)錫市災害救助責任保險下進(jìn)行報案:無(wú)錫市區聯(lián)系太平洋產(chǎn)險95500、江陰市區聯(lián)系平安財險95511、宜興市區聯(lián)系人保財險95518。

服務(wù)人員聯(lián)系方式:

梁溪區 陳于思 18762817877

錫山區 張浩 15161567595

惠山區 李井龍 13921539206

濱湖區 華哲宇 15251612901

新吳區 陳于思 18762817877

經(jīng)開(kāi)區 朱飛 13485045052

江陰市 吳春梅 13961695285

宜興市 金龍 13961500366

投保單位:

無(wú)錫市應急管理局

江陰市應急管理局 宜興市應急管理局

梁溪區應急管理局 錫山區應急管理局

  惠山區應急管理局  濱湖區應急管理局

  新吳區應急管理局  經(jīng)開(kāi)區政法和應急管理局

承保單位:

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司無(wú)錫市分公司

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司無(wú)錫分公司

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司無(wú)錫分公司

  永安財產(chǎn)保險股份有限公司無(wú)錫中心支公司

         中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司無(wú)錫分公司 

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